聯合：辦卡還得授權銀行查稅？你可以拒絕！ 辦卡交稅單？銀行：是業務說明不清致誤解 金管會：銀行要嚴守查核保密程序

辦卡還得授權銀行查稅？你可以拒絕！

【聯合晚報╱記者張為竣/台北報導】
2013.10.05 02:56 pm

消費者注意，授權書並非申請信用卡的必備文件。
報系資料照

申請信用卡竟然需要授權銀行調閱繳稅紀錄？陳小姐向銀行申請信用卡，承辦業務員拿出授權書給她簽名，要求授權銀行至國稅局調閱個人財產所得。陳小姐事後感到不妥要求作廢，承辦業務員也照辦，信用卡還是申請下來了，顯示授權書並非申請信用卡的必備文件。

目前民眾申請信用卡，填寫申請書之外，僅需提供銀行身分證正反面影本，以及年度扣繳憑單，或近3個月薪資入帳存摺影本。記者向銀行客服詢問，客服人員表示，申請信用卡僅需提供身分證影本與薪資證明，但未提及查稅授權書。其他銀行的客服人員也是口徑一致，全都說只需要提供身分證影本與薪資證明。

中國信託指出，只有在提出的財力證明不足申請卡別的門檻，或聯徵中心還款紀錄不佳、申請人有負債狀況，會以補件的方式，請申請人提出其餘財力證明。

財政部台北國稅局表示，最近有民眾反映，在大賣場向攤位業務申請信用卡，在未告知內容的情況下，拿出委任書要求簽名，內容就是委託銀行人員到國稅局查詢所得資料，信用卡推銷人員行為已嚴重侵犯到個人隱私，請無意授權民眾不要填寫。

信用卡業務員在推銷信用卡時，為了讓卡片審核通過獲得業績，初步詢問申請民眾的收入後，會推薦門檻適合的卡片。當申請門檻較高的卡片，業務對於這類大單，通常建議民眾提供其他財力證明，要求授權查帳，增加核卡的成功機率。

陳小姐遭遇的正是這種情況，雖然承辦業務員在授權書印上「限用於信用卡業務」印章，但申請信用卡卻被要求如此身家調查，拒絕後又不影響申請資格，若非警覺性高，陳小姐的財產資料等隱密個資，早已在銀行資料庫、甚至聯徵中心建檔了。

【2013/10/05 聯合晚報】@ http://udn.com/

辦卡交稅單？銀行：是業務說明不清致誤解

【聯合晚報╱記者張為竣/台北報導】
2013.10.05 02:56 pm

銀行表示，要求信用卡申請人提出的財力證明包括扣繳憑單、薪資單、薪資入帳存摺、房屋稅單等影本，包括授權國稅局代查近一年稅務資料，填寫授權委任書時，業務人員應詳細說明查調範圍，並複印一份讓民眾留存。對於陳小姐遭遇的情況，銀行指出，會要求業務人員加強說明時的用詞精準。

多數民眾申請信用卡，是提供薪資入帳存摺為財力證明，銀行表示，若申請民眾有意以稅務資料做為財力證明，業務人員徵得客戶同意後，確實會提供代辦服務。民眾反映業務員要求簽署授權委任時，說明不清，誤以為是申辦信用卡的必備文件，銀行應加強教育訓練，提高業務解說時的用詞精準度，讓民眾充分了解授權範圍與使用方式。

至於個人隱私方面，銀行說，授權查詢稅務資料與民眾提供的薪資單、入帳存摺同樣屬於財力證明，受到相同的保密規範，委任書應註明「調查結果僅供申辦信用卡業務使用，不得作為他用」字樣，以保障客戶權益。

【2013/10/05 聯合晚報】@ http://udn.com/

金管會：銀行要嚴守查核保密程序

【聯合晚報╱記者仝澤蓉/台北報導】
2013.10.05 02:56 pm

金管會銀行局長桂先農表示，在雙方同意下，銀行取得授權，向國稅局調閱客戶財產資料並無不妥，但先決條件是，銀行必須先充分說明委任內容，調閱資料時要嚴守查核保密程序。

桂先農說，近期確實因為某量販店聯名卡，由別家銀行標得發行權，舊卡轉新卡時，因為更換銀行，必須重新取得客戶資料，持卡人在賣場申請轉卡，因為手邊沒有薪資資料，就被要求簽下授權書，方便銀行向國稅局調閱財產資料。國稅局因為這種案件，每個月銀行申請調閱件數，暴增10萬件以上，造成作業困擾。

桂先農表示，銀行向客戶徵提委任書，必須建立標準作業程序，及事後查核控管機制。當銀行在向客戶提出委任書時，必須充分說明委任範圍，銀行受理的資料，必須建立嚴謹查核保密程序。

【2013/10/05 聯合晚報】@ http://udn.com/