蘋果：曾國藩給電子業的啟示 （徐挺耀）

曾國藩給電子業的啟示 （徐挺耀）

2014年01月21日

台灣的大型電子製造企業現在不約而同都在想轉型的事情，因為工作的關係，去年跟很多電子公司的管理層閒聊此事。會說「閒聊」主要是他們都是想做某些事情，但最後也只能閒聊。大型電子企業轉型成功的案例都被大書特書的原因，其實是因為成功的案例比較少，大部分都是類似諾基亞或者黑莓一樣，試了很多招但最後還是默默倒下。一個公司大到一個地步之後，轉型就跟貨櫃船掉頭一樣，是很困難的事情了。

研究個案有助轉型

轉型就是這麼回事，那些女真人建立了帝國，搞了八旗和綠營軍，然後市佔率大好，天下太平，光吃餉不打仗一兩個世代，等到改了介面的太平軍來奇襲，局面就一塌胡塗。這時怎麼辦呢？只能靠曾國藩搞團練啊。曾國藩差不多就是個從來沒寫過程式的小專案經理，中間產品還崩潰很多次，但最後成功了。

這故事告訴我們什麼呢？叫光吃餉的綠營軍和拿原始股份的八旗軍去打太平軍，還不如躺下來投降比較快。能打的是哪些人呢？當然是編制外又飢餓、沒原始股也沒餉的一些聰明人。
從這來看，這幾年相當成功的通訊軟體微信似乎是一個有趣的案例，要知道微信是一個超大型公司騰訊的子產品，他們說：「微信讓騰訊拿到移動互聯網的船票」，現在整個騰訊的未來可以說都壓在微信上面了。我相信研究這件事情對於現在企業轉型會很有幫助。

騰訊的微信最厲害的是造成那些大公司完蛋的因素，在移動互聯網的世界都具備。微信進入市場的時候，市場上的通訊App絕不能算少了，但微信在這過程中後發先至，把很優秀的對手都宰掉了。

那非常粗淺的觀察差異在哪裡呢？首先，騰訊是擁有互聯網基因的公司，騰訊花了不少錢，一邊花錢複製對手，也一邊花不少錢購買小公司和團隊。第二，騰訊雖然龐大，但專案卻像個小公司般，運行得很有效率，張小龍的微信團隊就是這樣的例子，簡單說就是用網路業的邏輯做事情。

空有口號未究細節

回過來看，台灣想要轉型的大公司，不調查研究也就罷，沒有網路思維也就罷，大家都能琅琅上口生態系、雲端、App，就是沒有細節。我往往疑惑一事：你們老闆真要搞生態系，不就要把你們這些管理層幹掉，把地盤轉給外面那些人進來「搶錢搶糧搶娘們」嗎？當我點出這一點之後，最後就是閒聊。真的一整個too young too simple，我說的是我，如果我拿出專家樣子唬爛，也許可以多弄到幾杯咖啡喝也說不定。

僅將此文獻給去年找過我閒聊的那些大公司管理層，咖啡和茶葉也是很貴的，不要閒聊了，開始做正事吧！

台灣數位文化協會執行長